Dos definiciones de Información.
1. Si el concepto de información está en el centro del desarrollo y del debate social, no es extraño que se haya impuesto sin contemplaciones como referente de la reflexión científica y filosófica. Sin duda, para la ciencia y el pensamiento actuales, el concepto información es uno de los principales focos que ilumina nuestra concepción de la vida social contemporánea e incluso nuestra concepción de la psicología humana y del propio universo en que nos movemos.
Sin embargo, a pesar de tanto uso y de tanta reflexión, el concepto de información, un concepto antiquísimo incrustado en la raíz del pensamiento occidental a través de la teoría de las cuatro causas de Aristóteles, perínanece a la vez prístino y extraordinariamente vidrioso. O, quizá, deberíamos decir, impermeable e impenetrable a nuestros esfuerzos de conocimiento. Esta dificultad para pensar el concepto de información no es extraña sí consideramos que la información constituye precisamente la materia prima del conocimiento que no es sino, en definitiva, una forma de procesamiento de la información, una información de la información, una información de segundo orden—. Por ser algo previo al conocimiento, resulta difícil pensar sobre ella (SIIANNON, Claude 1981)
2. Es esta enorme diversidad, y a veces abierta confusión, en tomo al concepto de información ya se haga de él un uso cotidiano, técnico o científico la que hace si cabe más urgente la reflexión conceptual. En nuestra dilucidación del concepto de información vamos a partir de una primera aproximación lingüística, y luego procederemos sistemáticamente estrechando el objetivo para conseguir una visión más precisa de la información que interesa a la Ciencia de la Documentación, y, por ende, al ‘Tratamiento y Recuperación de la Información’: la información social. En primer lugar, consideraremos la información como fenómeno objetivo, como una propiedad del universo. En segundo lugar, nos planteamos cómo se procesa la información a nivel biológico y psicológico, lo que nos permitirá realizar distinciones importantes, como la que existe entre información y conocimiento. Por fin, alcanzaremos el punto que nos interesa: la optimización de la circulación social de la información, objetivo de los profesionales y de los científicos de la Información y la Documentación. A lo largo de este recorrido, vamos a intentar conseguir dos objetivos: a) plantear con la mayor claridad posible, por qué y de qué manera la información es un recurso imprescindible a nivel psicológico, social y económico; y b) intentar determinar los mecanismos psicológicos y sociales de procesamiento de información que el ‘Tratamiento y Recuperación de la Información’ intenta optimizan (Sagredo, lzquierdo, Concepción 1983)
Historia de la información
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Usuario de información
En la actualidad la información representa el insumo principal para el desarrollo de cualquier actividad sin importar el medio o soporte en el que se encuentre, es por eso que a lo largo de la historia hemos visto cómo la evolución de los procesos generará necesidades adicionales dirigidas a la adquisición de nuevas habilidades para su custodia.
Es allí donde los usuarios de información en su multidiversidad y en cuanto a cada una de sus necesidades de adquisición de conocimiento definen para si mismo las necesidades de conocer y saber cómo encontrar la información y utilizarla de acuerdo con sus intereses y necesidades
La adquisición y desarrollo de cada de las actividades tendientes de los usuarios de información requieren de un productor y de un consumidor dispuesto a suministrar un servicio apoyándose en sus respectivas unidades documentales.
Recuperación de información
La recuperación de información es la necesidad del usuario, que tiene una carencia de información que solo es de su interés, una vez el usuario define cuál es su necesidad de información, selecciona algunos recursos de información
En la actualidad existen varias rutas para la recuperación información, el objetivo principal de estas, consiste en tomar las necesidades de información del usuario de manera que logre establecer la mayor precisión y relevancia en la búsqueda realizada.
Tipos de información
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Propiedades y características de la información
Objetivos que se logran con el poder de la información
Con el poder de la información se logran los siguientes objetivos:
✓ Informar
✓ Influenciar
✓ Innovar
✓ Evaluar.
Diana Novoa
Juan Canoles